Przycisk „Wesprzyj” na stronie darowizn dziękuje, ale nie pobiera pieniędzy

Co się dzieje

Publiczna strona darowizn zawsze pokazuje formularz kwoty z przyciskiem Wesprzyj. Dziś ten przycisk nie pobiera pieniędzy. Darczyńca trafia od razu na stronę „Dziękujemy!” z tekstem „Twoja darowizna została przyjęta. Potwierdzenie wyślemy na podany adres e-mail.”

Płatność się nie odbywa, darowizna się nie zapisuje, a potwierdzenie nie wychodzi.

Dane do przelewu niżej na tej samej stronie działają, razem z kodem QR.

Kogo to dotyczy

Zweryfikowanych Kościołów rozliczających się w PLN, które zaznaczyły Strona darowizn aktywna (publiczna). Formularza ani przycisku nie da się ukryć.

Obejście

Jeśli strona nie jest Ci teraz potrzebna:

1. Wejdź w Finanse → Ustawienia → Płatności online, sekcja Strona darowizn.
2. Odznacz Strona darowizn aktywna (publiczna) i kliknij Zapisz. Link pokaże „Strona darowizn niedostępna”, więc nikt nie dostanie fałszywego podziękowania.

Jeśli chcesz zostawić stronę dla przelewów:

1. Wszędzie, gdzie podajesz link, napisz wprost: skorzystaj z Danych do przelewu, nie z przycisku Wesprzyj.
2. Każdy przelew wpisz sam jako Nowa darowizna albo zaimportuj wyciąg. Wpłaty nie zapisują się same. Zobacz darowizny online i kody QR.

Jeśli ktoś mógł już użyć przycisku, powiedz mu, że nic nie zostało pobrane, i poproś o przelew.

Jeśli to nie pomaga

Jeśli nie wiesz, czy strona jest aktywna, otwórz ją w prywatnym oknie przeglądarki. Jeśli widzisz coś innego, co wygląda źle, zgłoś to.