Regulamin świadczenia usługi WorshipPro

Wersja 1.0 · Data wejścia w życie: 23 września 2026

Ten regulamin (dalej: Regulamin) określa zasady świadczenia drogą elektroniczną usługi WorshipPro — narzędzia dla Kościołów i zespołów uwielbienia, dostępnego jako aplikacja internetowa na worshippro.net, aplikacja na iPhone'a i iPada oraz aplikacja na komputer. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

1. Definicje

• Operator — podmiot świadczący usługę, wskazany w pkt 2.
• Usługa — WorshipPro: aplikacje i API udostępniane przez Operatora.
• Użytkownik — osoba fizyczna, która założyła konto w Usłudze.
• Kościół — Kościół, zbór, parafia, wspólnota lub inna organizacja, którą Użytkownik założył w Usłudze albo do której został zaproszony.
• Administrator Kościoła — Użytkownik z rolą właściciela lub administratora Kościoła.
• Treści — dane wprowadzane do Usługi przez Użytkowników i Kościoły: pieśni, nuty, plany, multimedia, dane kartoteki i inne.

2. Operator

• Nazwa: ELEVATION SYSTEMS — Emanuel Trzcionkowski
• Adres: ul. Raciborska 104B, 44-210 Rybnik, Polska
• NIP: 6423114582, REGON: 521321287
• E-mail: contact@worshippro.net
• Telefon: +48 786 833 736 (sprawy formalne; pomoc techniczna — wyłącznie e-mail)
• Strona: worshippro.net

3. Zakres Usługi

3.1. Usługa obejmuje m.in.: bibliotekę pieśni z tekstami, akordami i nutami, planowanie nabożeństw i służb, prezentację na ekranie i na urządzeniach zespołu, Biblię i plany czytania, a dla Kościołów — kartotekę, grupy, wydarzenia, szkółkę niedzielną i księgowość.

3.2. Opłaty. Korzystanie z Usługi nie wymaga obecnie żadnych opłat, a w Usłudze nie ma reklam. Jeśli Operator wprowadzi odpłatne funkcje, ich zakres i ceny poda z wyprzedzeniem w trybie zmiany Regulaminu (pkt 12); nie obciąży Użytkownika ani Kościoła opłatą bez jego wyraźnej zgody.

3.3. Operator może stosować techniczne limity chroniące infrastrukturę, w szczególności maksymalny rozmiar pojedynczego pliku i łączne miejsce na pliki jednego Kościoła (obecnie 10 GB).

3.4. Wymagania techniczne: aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies albo iPhone lub iPad z aktualnym systemem iOS/iPadOS, albo komputer z aplikacją WorshipPro — oraz dostęp do internetu. Część funkcji aplikacji działa także bez internetu.

4. Konto i zawarcie umowy

4.1. Umowa o świadczenie Usługi zostaje zawarta z chwilą założenia konta — adresem e-mail i hasłem (po potwierdzeniu adresu) albo przez „Zaloguj przez Apple” lub „Zaloguj przez Google”. Zakładając konto, Użytkownik akceptuje Regulamin i potwierdza zapoznanie się z Polityką prywatności.

4.2. Konto może samodzielnie założyć osoba, która ukończyła 13 lat. Za dziecko poniżej 13 lat konto zakłada lub zatwierdza rodzic albo opiekun, który odpowiada za korzystanie z niego.

4.3. Użytkownik podaje prawdziwe dane, chroni swoje hasło i nie udostępnia konta innym osobom. Operator zaleca włączenie weryfikacji dwuetapowej.

4.4. Założenie Kościoła wymaga dodatkowo akceptacji Regulaminu i Umowy powierzenia przetwarzania danych (DPA) w imieniu Kościoła. Osoba zakładająca Kościół oświadcza, że jest do tego upoważniona.

4.5. Umowa jest zawierana na czas nieokreślony.

5. Obowiązki Użytkownika i Kościoła

5.1. Użytkownik korzysta z Usługi zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami. Zabronione jest w szczególności:

• wprowadzanie treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich,
• próby obejścia zabezpieczeń, uzyskania dostępu do danych innych Kościołów, skanowanie podatności i ataki na infrastrukturę,
• wykorzystywanie Usługi do wysyłki spamu,
• automatyczne pobieranie danych z Usługi poza udostępnionymi funkcjami.

5.2. Prawa autorskie do pieśni. Teksty, melodie, aranżacje i nuty pieśni bywają chronione prawem autorskim. Użytkownik i Kościół odpowiadają za to, by wprowadzać, wyświetlać, drukować i udostępniać pieśni zgodnie z prawem — w szczególności na podstawie odpowiednich licencji (np. CCLI) albo zgody uprawnionych. Operator nie udziela licencji na utwory wprowadzane przez Użytkowników.

5.3. Kościół jako administrator danych osób wpisanych do kartoteki (członków, gości, dzieci, darczyńców i innych) zapewnia podstawę prawną ich przetwarzania i spełnia wobec nich obowiązki informacyjne. Szczegóły określa DPA.

5.4. Administratorzy Kościoła nadają role i uprawnienia innym Użytkownikom i odpowiadają za to, kto ma dostęp do danych Kościoła.

6. Treści i własność intelektualna

6.1. Użytkownik i Kościół zachowują prawa do swoich Treści. Operator korzysta z nich wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia Usługi (przechowywanie, wyświetlanie, synchronizacja między urządzeniami, udostępnianie osobom, którym Użytkownik lub Kościół je udostępni).

6.2. Treści tworzone w ramach Kościoła należą do Kościoła i pozostają w nim także po usunięciu konta ich autora.

6.3. Prawa do Usługi (oprogramowanie, wygląd, logo, dokumentacja) przysługują Operatorowi. Użytkownik otrzymuje niewyłączną i nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Usługi w czasie trwania umowy.

7. Dostępność Usługi

7.1. Operator dokłada starań, by Usługa działała nieprzerwanie, ale nie gwarantuje jej ciągłej dostępności. Planowane przerwy techniczne Operator stara się przeprowadzać w godzinach najmniejszego ruchu.

7.2. Operator może rozwijać i zmieniać funkcje Usługi. O zmianach istotnie ograniczających dostępne funkcje informuje z wyprzedzeniem.

7.3. Użytkownik i Kościół powinni przechowywać własne kopie ważnych Treści — Usługa umożliwia eksport m.in. pieśni i danych osób z kartoteki.

8. Odpowiedzialność

8.1. Usługa jest udostępniana w stanie, w jakim jest. Operator nie odpowiada za Treści wprowadzane przez Użytkowników i Kościoły ani za sposób, w jaki z nich korzystają.

8.2. Operator nie odpowiada za szkody wynikłe z przerw w działaniu Usługi niezawinionych przez Operatora, działania siły wyższej, awarii dostawców infrastruktury lub działań osób trzecich, ani za utracone korzyści.

8.3. Ograniczenia z pkt 8.1–8.2 nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie ani odpowiedzialności, której nie można ograniczyć na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów, w szczególności wobec konsumentów.

9. Rozwiązanie umowy i usunięcie konta

9.1. Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Usługi, usuwając konto — w aplikacji na iPhone'a i iPada (Ustawienia → Konto → „Usuń konto”) albo pisząc na contact@worshippro.net. Szczegóły: Usunięcie konta.

9.2. Jedyny właściciel lub administrator Kościoła przed usunięciem konta przekazuje tę rolę innej osobie albo — jeśli Kościół ma przestać korzystać z Usługi — kontaktuje się z Operatorem w sprawie usunięcia lub eksportu danych Kościoła.

9.3. Operator może zablokować lub usunąć konto, które narusza Regulamin lub zagraża bezpieczeństwu Usługi, po wcześniejszym wezwaniu do zaprzestania naruszeń, chyba że naruszenie jest rażące. Operator może też zakończyć świadczenie Usługi, informując o tym z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem i umożliwiając eksport danych.

10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności. Przetwarzanie danych wprowadzanych przez Kościół reguluje Umowa powierzenia przetwarzania danych (DPA), która jest integralną częścią Regulaminu dla Kościołów. Lista podprocesorów: Podprocesorzy.

11. Reklamacje

11.1. Reklamacje dotyczące Usługi można składać na adres contact@worshippro.net. Warto podać adres e-mail konta, opis problemu i datę jego wystąpienia.

11.2. Operator rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres e-mail, z którego ją wysłano.

11.3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, np. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

12. Zmiany Regulaminu

12.1. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów, zmiany funkcji Usługi albo zmiany podprocesorów.

12.2. O zmianach Operator informuje e-mailem lub w aplikacji co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może przed tą datą usunąć konto. Zmiana Regulaminu lub DPA może wymagać ponownej akceptacji przez Administratora Kościoła.

13. Postanowienia końcowe

13.1. Regulamin podlega prawu polskiemu. Wobec konsumentów nie wyłącza to ochrony, jaką dają im bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa ich zwykłego pobytu.

13.2. Spory z Użytkownikami niebędącymi konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Operatora; spory z konsumentami — sąd właściwy według przepisów ogólnych.

13.3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.

Kontakt: contact@worshippro.net · Polityka prywatności · DPA · Usunięcie konta · Pomoc